Oase.id - Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi meluncurkan layanan baru bertajuk “Haji Tanpa Bagasi” untuk musim haji 2026. Program ini memungkinkan jamaah mengirim koper langsung dari negara asal ke hotel di Arab Saudi tanpa harus repot membawa bagasi selama perjalanan ibadah.

Inisiatif tersebut diluncurkan sebagai bagian dari upaya modernisasi layanan haji dan peningkatan kenyamanan jamaah, terutama saat menghadapi kepadatan besar di bandara selama musim haji.

Melalui sistem baru ini, koper jamaah akan diambil langsung di bandara keberangkatan oleh perusahaan logistik khusus, kemudian diterbangkan ke Arab Saudi dan dikirim langsung ke hotel tempat jamaah menginap di Makkah maupun Madinah.

Kementerian Haji dan Umrah menyebut layanan tersebut membuat jamaah dapat langsung menuju bus transportasi setibanya di Arab Saudi tanpa harus menunggu proses pengambilan bagasi di bandara.

Program ini dijalankan bekerja sama dengan General Authority of Civil Aviation, maskapai penerbangan, serta sejumlah lembaga logistik dan transportasi di Arab Saudi.

Bader Al-Juaid mengatakan layanan tersebut menjadi perubahan besar dalam sistem pelayanan jamaah haji modern.

Menurutnya, konsep ini tidak hanya mempermudah perpindahan jamaah, tetapi juga mengurangi beban operasional dan kelelahan fisik selama perjalanan ibadah.

“Ibadah haji menjadi lebih nyaman karena jamaah tidak lagi direpotkan oleh urusan logistik dan barang bawaan,” ujarnya.

Ia menjelaskan ide awal layanan ini mulai diuji coba sejak 2017 melalui Makkah Route Initiative untuk jamaah asal Malaysia sebelum akhirnya diperluas menjadi program nasional pada musim haji 2026.

Sementara itu, investor dan pengamat sektor haji serta umrah, Saad Al-Qurashi, mengatakan layanan tersebut sangat membantu jamaah lanjut usia dan rombongan besar.

“Ini mengurangi kelelahan fisik jamaah sehingga mereka bisa lebih fokus pada ibadah,” katanya.

Maskapai nasional Arab Saudi, Saudia, juga memastikan keterlibatannya dalam program tersebut. Sistem digital layanan bagasi akan diterapkan di jaringan penerbangan Saudia yang mencakup 145 destinasi internasional.

Program ini dijalankan bersama Kementerian Haji dan Umrah, Matarat Holding, platform Nusuk, dan sistem HalaBag.

Selain itu, Saudi Post turut mendukung layanan logistik pengiriman koper jamaah dari hotel menuju tujuan akhir di dalam maupun luar Arab Saudi.

Pemerintah Saudi memperkirakan layanan “Haji Tanpa Bagasi” akan menangani sekitar 1,1 juta koper dari tujuh negara peserta Makkah Route Initiative. Seluruh bagasi ditargetkan tiba di hotel jamaah di Makkah dalam waktu kurang dari 24 jam setelah kedatangan.(arabnews)