Zara Minta Maaf Atas Iklan yang Seolah Mengejek Penderitaan di Gaza

Oase.id - Merek fesyen Zara mengatakan pada hari Selasa bahwa pihaknya menyesali “kesalahpahaman” atas kampanye iklan yang menampilkan patung-patung berbalut warna putih yang memicu seruan boikot oleh beberapa aktivis pro-Palestina. Zara telah menghapus gambar tersebut.
Puluhan ribu orang memprotes kampanye tersebut di akun Instagram Zara, dengan mengatakan bahwa gambar tersebut mirip dengan foto mayat berselubung putih di Gaza.
“#BoycottZara” menjadi tren di platform pesan X, dan beberapa pengguna menuduh label fesyen Spanyol tersebut “sengaja mengejek warga Palestina”.
Pernyataan itu muncul setelah kampanye iklan yang menampilkan boneka dengan anggota tubuh hilang dan patung berbalut warna putih ditarik dari halaman depan situs web dan aplikasinya pada hari Senin.
Inditex, pemilik Zara, awalnya mengatakan perubahan itu adalah bagian dari prosedur normal untuk menyegarkan konten, namun tidak mengomentari seruan boikot tersebut.
Disebutkan bahwa koleksi “Atelier” dibuat pada bulan Juli dan foto-fotonya diambil pada bulan September, jauh sebelum dimulainya konflik antara Israel dan Hamas pada 7 Oktober.
Ia menambahkan bahwa kampanye tersebut, yang diberi nama “The Jacket”, dimaksudkan untuk menampilkan patung-patung yang belum selesai di studio pematung.
Pengumuman Zara menggambarkan tantangan bagi merek global dalam menghadapi sensitivitas seputar perang Gaza. Zara adalah merek besar Barat pertama yang mengambil langkah drastis setelah mendapat kritik atas apa yang dianggap beberapa orang sebagai iklan tidak sensitif.
“Sayangnya, beberapa pelanggan merasa tersinggung dengan gambar-gambar ini, yang kini telah dihapus, dan melihat di dalamnya sesuatu yang jauh dari apa yang dimaksudkan saat gambar tersebut dibuat,” kata Zara dalam postingan Instagram.
Gambar-gambar tersebut digunakan “dengan tujuan menampilkan pakaian buatan tangan dalam konteks artistik”, tambahnya.
“Zara menyesali kesalahpahaman itu dan kami menegaskan kembali rasa hormat kami yang mendalam terhadap semua orang,” kata Zara.
Enam postingan yang menampilkan kampanye tersebut dihapus dari halaman Instagram Zara, dan perusahaan induk Inditex mengatakan foto-foto tersebut telah ditarik dari semua platform.
Koleksi “Atelier”, yang terdiri dari enam jaket, merupakan salah satu koleksi termahal Zara, dengan harga mulai dari US$229 untuk blazer wol abu-abu dengan lengan rajutan tebal, hingga US$799 untuk jaket kulit bertabur. Jaket tersebut masih dijual di situs Zara.
Inditex akan melaporkan hasil untuk sembilan bulan pertama tahun fiskalnya pada hari Rabu, dengan analis memperkirakan pertumbuhan penjualan akan sedikit melambat pada kuartal ketiga karena suhu bulan Oktober yang luar biasa hangat di Eropa.(arabnews)
(ACF)